Рассчитать проект
Террасная доска от 349 руб только до 30 ноября! «Подробнее»

Гарантия

Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за выбор продукции завода WOODGRAND. В случае, если приобретенные изделия будут нуждаться в гарантийном обслуживании, просим обращаться по контактам указанным ниже. Чтобы исключить недоразумения, до начала монтажа/использования продукции - просим объязательно ознакомится с информацией изложенной на второй стороне гарантийного талона и внимательно изучить наши инструкции по монтажу.
(Убедитесь, что и Ваша монтажная бригада ознакомилась с обозначенными правилами.)

Обратите внимание!
В случае несоблюдения инструкций по монтажу, в гарантийных обязательствах может быть отказано.


Террасная доска
Общая информация по монтажу и уходу за террасной доской

МОНТАЖ ОПОРНЫХ ЛАГ Для обеспечения надлежащей вентиляции террасы, террасная доска укладывается на лаги из ДПК, либо на готовый металлокаркас с использованием монтажной ленты. Интервал установки лаг 300-450 мм (в соответствии с профилем доски). При высоких нагрузках на террасную доску, интервал укладки лаг необходимо уменьшить. Опорные лаги не должны находиться в воде. Для обеспечения стока дождевой и талой воды, лаги монтируются вдоль направления стока воды. В противном случае необходимо предусмотреть систему отвода воды посредством поднятия лаг, например, подложить резиновые подушки толщиной не менее 5 мм для беспрепятственного стока воды. Между лагами и всеми неподвижными объектами (стены, бордюры, опоры, столбы и др.) необходимо оставлять компенсационные зазоры не менее 5 мм. В местах стыка двух лаг необходимо оставлять зазор не менее 5 мм. В местах стыка торцов террасных досок необходимо установить две параллельные опорные лаги. То есть, край каждой доски опирается на свою лагу. Крепление лаги к основанию производится с помощью перфорированной стальной монтажной ленты.

МОНТАЖ И КРЕПЛЕНИЕ ТЕРРАСНОЙ ДОСКИ Террасная доска монтируется на опорные лаги. Установку досок следует начинать от стены или других неподвижных конструкций с отступом 5 мм с каждой стороны. Доски крепятся к лагам специальными кляймерами из нержавеющей стали. Кляймер обеспечивает продольный зазор между досками, который может изменяться в зависимости от температуры окружающей среды. Кляймеры вставляются в паз доски и крепятся саморезами в паз по центру лаги. При этом саморезы закручиваются с минимальным возможным усилием на шуруповерте и без предварительного сверления отверстий, так как саморезы имеют специальные насечки. Доски необходимо крепить к каждой точке опоры на лаги. Монтаж начальной и конечной доски осуществляется при помощи специального стартового кляймера. Концы досок должны обязательно лежать на лагах и крепиться к ним с помощью кляймеров из нержавеющей стали или полиамида с высотой полки 6 мм.

УХОД ЗА ТЕРРАСНОЙ ДОСКОЙ Террасная доска не нуждается в специальном уходе, лакировании и покраске. Декинг рекомендуем мыть не реже 2-х раз в год (весна/осень) - чистой водой при помощи жесткой щетки или аппарата высокого давления, с использованием неагрессивных моющих средств (не содержащих кислоты и щелочи). При выборе моющего средства необходимо предварительно провести тест на небольшой поверхности доски. Рекомендуем очищать сильные загрязнения оперативно. Для увеличения грязеотталкивающих свойств и придания насыщенности можно провести обработку специальным маслом для ДПК. При появлении небольших царапин на поверхности доски их можно зачистить мелкозернистой шлифовальной бумагой.

Срок действия гарантии на продукцию WOODGRAND
Гарантия 3 года на продукцию из ДПК
Гарантия 5 лет на продукцию из МПК
Гарантийные обязательства WOODGRAND
по продукции из ДПК/МПК распространяются на:
1
Производственные дефекты. Гарантия покрывает брак, возникший на этапе изготовления: трещины, расслоение, структурные дефекты (пустоты, рыхлость), а также несоответствие заявленным техническим характеристикам.
2
Стойкость к биоповреждениям. Гарантия включает защиту от насекомых и грызунов, если материал не был поврежден из-за нарушения условий монтажа или эксплуатации.
Гарантия НЕ распространяется:
1
Стихийные бедствия и внешние факторы. Повреждения от наводнений, землетрясений, оседания грунта или других форс-мажорных обстоятельств
2
Механические повреждения. Сколы, царапины (в том числе, от лопат и скребков), вмятины от ударов, падения тяжелых предметов или неправильной эксплуатации.
3
Не надлежащее хранение материалов перед монтажом. Долговременное хранение допустимо в сухом закрытом помещении на ровной поверхности.
4
Неправильный уход. Применение агрессивных чистящих средств (к примеру, щелочных и кислотных), нанесение защитных составов, не рекомендованных производителем. Нанесение специализированных масел не по инструкции.
5
Нарушение технологии монтажа. Действия идущие вразрез с инструкциями рекомендованными WOODGRAND.
6
Использование некачественных материалов подсистем. Например, деревянный каркас
* При обращении по условиям гарантии необходимо предоставить фото, скан или копию заполненного гарантийного талона.
* При наступлении гарантийного случая затраты на монтаж, демонтаж и транспортные расход несет заказчик.
Остались вопросы или нужна консультация
Остались вопросы
или нужна консультация?
Рамиль
Технический директор

Отзывы о нашей продукции

Видеоотзыв и обзор готового настила из террасной доски.
На объекте была применена доска 140х20 мм «Венге»

Весной 2020 Евгений запланировал благоустройство своего участка. Сделал свой выбор в нашу сторону по трем причинам: Индивидуальные размеры, Выгодная цена, Срок производства.
Посмотреть результат работы и подробный отзыв, Вы можете в самом видео.

Длительность: 1 мин
Евгений Ильин
Размеры: 38м 2
Наталья Д.
Выражаю благодарность менеджеру Елене за высокое качество обслуживания. Лена внимательно отнеслась к моим запросам, дала исчерпывающую консультацию по покупке и установке ДПК. Но хочу отметить не только профессионализм Елены , но и ее уважительное отношение к Возрасту. Я желаю ей и Вашей фирме процветания. Храни Вас Бог!
Наталья Д.
Размеры: 10м 2
В этом видеообзоре демонстрируется процесс монтажа террасной доски размером 150х28 мм в цвете Grigio на бетонное основание.

Вы увидите, один из способов установки лаг из древесно-полимерного композита (ДПК) и как использовать крепежные элементы для надежной фиксации доски.

Максим подробно рассказывает о процессе монтажа террасной доски, который он выполняет самостоятельно.

Он делится своими методами и секретами, что делает видео особенно полезным для зрителей.

В завершении, благодаря аккуратному подходу и вниманию к деталям, он достигает превосходного результата в обустройстве террасы, превращая пространство в уютное и красивое место для отдыха.

Длительность: 17:30 мин
Максим
Размеры: 50м 2
Инна Зайнуллина
В этот ковидный год много труда вложили в наш загородный участок, в частности построили хороший бассейн, к нему объязательно нужен был подиум, но вариант с плиткой совсем не хотела (скользко и муторно).
Знакомые монтажники посоветовали террасную доску, мы узнали чуть больше про материал и начали искать где купить. Выбрали WOODGRAND за оперативность и цены. После монтажа поняли, что по такой доске ходить - просто кайф!
Спасибо большое!
Инна Зайнуллина
Размеры: 14м 2
Ляйсан Б.
Наконец-то закончили с забором, и я просто любуюсь результатом! Коричневые планки очень красиво смотрятся на фоне зелени, особенно в солнечную погоду. Выбирали материал, за которым не придётся постоянно ухаживать. Получилось даже лучше, чем представляла.
Ляйсан Б.
Размеры: 32м 2
Владимир Борисов
Все понравилось. Рассчитали доску с небольшим запасом.  Менеджер насчитал мне цену немного выше, а я и не заметил.  Но каково было мое удивление, когда он сам об этом сказал в день получения заказа, а потом вернул переплаченную сумму.
В наше время это дорого стоит!
Одно пожелание. Кляймеров стоит положить немного больше.
Очень приятно с Вами работать!
Владимир Борисов
Размеры: 42м 2
    Вы виграли

    Крутите колесо!

    Вы можете легко получить бонус к своему будущему заказу! Оставьте контакты и нажмите "Крутить".
    Беспроигрышный вариант!

    +7
    Успешно скопировано.